Questa sezione è stata creata con l’obiettivo di fornire risposte chiare e concise alle domande più frequenti, per aiutarvi a pianificare e godere al meglio la vostra esperienza di vacanza.
Che siate alla ricerca di dettagli specifici o di una panoramica generale, ZERO DUBBI è qui per guidarvi attraverso ogni passo del vostro viaggio. Buona lettura!
All’interno del nostro villaggio non sono ammessi animali di nessuna taglia, ma collaboriamo con delle strutture vicino a noi dove far vivere la vacanza anche ai vostri amici a quattro zampe rimanendo in contatto giornalmente con i responsabili della struttura.
La soluzione prenotata è consegnata dalle ore 15. Qualche giorno prima del tuo arrivo, sarai contattato per definire gli ultimi dettagli del tuo soggiorno. In questo modo potrai comunicarci eventuali esigenze di arrivo e trovare insieme una soluzione adatta.
L’uscita è prevista entro le ore 9. Se la vacanza qui ti è piaciuta così tanto che non hai voglia di partire, chiedi in reception. Vedremo se è possibile lasciarti usufruire degli spazi comuni del villaggio ancora per qualche ora. Per i soggiorni nei weekend includiamo già nella prenotazione la formula Late Check-out. In questo modo il tuo soggiorno del fine settimana comprenderà anche la domenica, con partenza nel tardo pomeriggio.
Per i soggiorni in suite è sempre previsto l’ombrellone in prima fila. L’assegnazione segue comunque l’ordine di prenotazione e comunque esigenze particolari indicate precedentemente. L’organizzazione delle postazioni in spiaggia viene fatta in ogni giornata di check-in, in modo da poter tenere in considerazione le richieste di tutti.
Nel nostro villaggio gli infant 0-3 non pagano. Se non dormono in culla, possono dormire nel letto con te. Altrimenti se hanno bisogno di un letto singolo tutto per loro, prenota una sistemazione con un letto in più.
Tra le nostre formule di soggiorno puoi trovare “solo pernottamento” oppure “colazione inclusa”. Tramite la reception è possibile richiedere di prenotare il tavolo al ristorante per tutta la durata del tuo soggiorno oppure per quando vuoi! Ti aggiorneremo periodicamente su offerte e pacchetti dedicati prima del tuo arrivo sempre previsti per la stagione.
Abbiamo soluzioni che possono ospitare fino a 5 persone (bambini compresi).Se prevedi di avere ospiti durante il tuo soggiorno, preferiamo assegnare direttamente una sistemazione più grande in fase di prenotazione, per stare tutti più comodi! Il posto auto per la vettura dell’ospite sarà invece conteggiato a parte, come anche un eventuale servizio spiaggia aggiuntivo.
Se i tuoi ospiti si fermano solo per un breve periodo (fino a 1 ora) saranno ospiti del villaggio. In caso di periodo più lunghi, oltre al costo a persona secondo le età, sarà conteggiato anche il posto auto e una postazione in spiaggia. In periodi di alta stagione, invece, non è possibile avere ospiti giornalieri; potrai comunque segnalarci eventuali esigenze di questo genere.
Il nostro villaggio è tutto pedonale e le distanze per raggiungere la spiaggia o i servizi sono veramente molto ridotte. Per questo non è possibile circolare con biciclette o monopattini, soprattutto per la vostra sicurezza.
Si, ogni sistemazione ha a disposizione contenitori e sacchetti per la raccolta differenziata. Ogni sera si possono conferire tutti i rifiuti differenziati nella nostra isola ecologica.
Nel villaggio, essendo pedonale, non è possibile accedere con le automobili. Per ogni prenotazione è previsto il parcheggio compreso per un’auto. Al momento del check-in e del check-out, i nostri operatori sono a vostra disposizione per quanto riguarda i bagagli, che saranno trasportati con una comoda macchinina elettrica.
Si, è possibile raggiungerci con il treno. La stazione ferroviaria più vicina a noi è quella di Monte San Biagio – Terracina Mare, collegata direttamente con le stazioni di Roma Termini e Napoli centrale. Abbiamo anche la possibilità di organizzare transfer da/per l’aeroporto di Fiumicino.
